廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家致力于排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)研發(fā)、43寸觸摸查詢機(jī)直銷、85寸智能觸控一體機(jī)供應(yīng)、教學(xué)會(huì)議一體機(jī)優(yōu)惠促銷、自助填單機(jī)定制生產(chǎn)、飯?zhí)蔑埧ǔ渲底灾K端一體機(jī)直營(yíng)、人臉識(shí)別廣告機(jī)等服務(wù)終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技國(guó)民企業(yè)。以過(guò)硬的質(zhì)量，贏得了廣大用戶的信賴。歡迎廣大用戶采購(gòu)咨詢！

液晶評(píng)價(jià)器 前臺(tái)終端子系統(tǒng)軟件介紹

“智慧大廳信息管理平臺(tái)”終端子系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語(yǔ)、意見(jiàn)調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時(shí)語(yǔ)音、屏幕同步、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能模塊。該顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的數(shù)字化，管理的網(wǎng)絡(luò)化與一體化。

窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器案例運(yùn)用

為了真正把服務(wù)優(yōu)先、群眾至上的要求貫穿于日常的工作當(dāng)中，深入推進(jìn)政務(wù)窗口“放、管、服”，不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，廣州如江智能科技有限公司為江西永修縣行政服務(wù)中心立足實(shí)際，勇于創(chuàng)新，以“互聯(lián)網(wǎng)＋”的模式，依托微信公眾號(hào)等平臺(tái)，率先推出了政務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)——“窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器”

廣州如江智能科技有限公司自主研制、開(kāi)發(fā)有線及全無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，每個(gè)部件之間均可通過(guò)無(wú)線連接，即插即用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品安裝的極簡(jiǎn)化與智能化，是真正的“傻瓜式”排隊(duì)叫號(hào)產(chǎn)品。公司秉承服務(wù)客戶的宗旨，能夠根據(jù)客戶的個(gè)性化需求實(shí)現(xiàn)私人定制，其中，“X86系統(tǒng)、Android系統(tǒng)構(gòu)架的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”“如江自助多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)”、“多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”、“人臉識(shí)別020廣告展示系統(tǒng)”、“多媒體醫(yī)療導(dǎo)診系統(tǒng)”等產(chǎn)品，以好的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，倍受廣大行業(yè)中間商、集成商及直接用戶的青昧。

評(píng)價(jià)器的功能特點(diǎn)

評(píng)價(jià)器發(fā)展到今天，已有不短的時(shí)間。各個(gè)廠家根據(jù)評(píng)價(jià)器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號(hào)。多媒體評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)已突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)功能的作用，而慢慢向多維化發(fā)展，不僅可以對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳（圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等）、同步語(yǔ)音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。

1.美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，4行×8漢字共32漢字大液晶屏幕顯示，支持灰度調(diào)節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號(hào)），播放（顯示）一些宣傳語(yǔ)或者人性化信息，如單位標(biāo)語(yǔ)、新業(yè)務(wù)宣傳語(yǔ)等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動(dòng)顯示、上下滾動(dòng)顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實(shí)時(shí)更改。

2.接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見(jiàn)性評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個(gè)級(jí)別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。

3.防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，兩種保護(hù)模式：1、時(shí)間保護(hù)方式，在一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)只接受第一次評(píng)價(jià)的結(jié)果，此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置；2、一號(hào)一評(píng)價(jià)方式，一號(hào)多次評(píng)價(jià)時(shí)，系統(tǒng)只接受第一次評(píng)價(jià)結(jié)果，這種方式是評(píng)價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用，多媒體評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可以設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)評(píng)價(jià)兩種評(píng)價(jià)方式，真正做到一筆業(yè)務(wù)一評(píng)價(jià)。說(shuō)明：自動(dòng)評(píng)價(jià)：是在顧客辦理完業(yè)務(wù)，服務(wù)人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動(dòng)請(qǐng)求顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)，完成后系統(tǒng)自動(dòng)再呼叫下一位顧客，可以有效防止漏評(píng)；手動(dòng)評(píng)價(jià)：在顧客辦理完業(yè)務(wù)時(shí)服務(wù)人員執(zhí)行請(qǐng)求顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)的操作，完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。