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銀行排隊叫號軟件廠家實力雄厚
發(fā)布時間：2021-05-22
如江排隊叫號機 RJ-Q22
基本參數(shù)
顯示器： 19寸 液晶顯示，1980*1080
觸摸屏：紅外觸摸屏，4096*4096超高分辨率
打印機：高速熱敏打印機/愛普生532（紙寬80mm）
處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）
內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）
硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）
PC電源：AT*PC電源
泛應(yīng)用與醫(yī)院，銀行，政務(wù)大廳等人員密集的地方排隊叫號使用。
產(chǎn)品特性主要功能
1、支持多臺練級統(tǒng)一發(fā)號，支持多個等候區(qū)提示等候信息
2、取號機界面的可以以按個性呼叫自主設(shè)計，各項業(yè)務(wù)的按鍵可以按個性化自主設(shè)計
3、系統(tǒng)支持超過100種以上業(yè)務(wù)，各項業(yè)務(wù)隊列可以自主按需任意增減
4、可顯示多項服務(wù)隊列，并支持二次排隊；支持VIP客戶優(yōu)先排隊
5、可根據(jù)用戶要求，為用戶設(shè)計VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過VIP卡取號
6、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)可以自主設(shè)定在界面上顯示
7、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段可以自主設(shè)定，可以自主設(shè)定關(guān)機時間
8、操作員工的增減及登陸賬號、登陸密碼可以自主設(shè)定
9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改
10、熱敏打印機噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙?zhí)崾?/span>
11、號票上的可以打印LOGO，如銀行行標(biāo)，用戶可自主設(shè)計打印LOGO，打印文字內(nèi)容可以自主更改
12、系統(tǒng)配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂，音樂曲目由客戶任意添加
13、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種特殊狀況
14、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息
15、系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控
16、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及短信提示功能
17、可選無線網(wǎng)絡(luò)模塊，無需網(wǎng)絡(luò)布線，方便移動，安裝簡單
產(chǎn)品功能
1、呼叫顧客
等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請××××號顧客到××號窗口辦理業(yè)務(wù)” 。當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫笫一遍，顧客未聽到時，營業(yè)員
可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫
2、轉(zhuǎn)移顧客
當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需辦理其它業(yè)務(wù)時，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移
' 鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊
3、插入顧客
需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。
4、呼叫顧客
當(dāng)需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫 ' 鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客
5、暫停服務(wù)
當(dāng)營業(yè)員有事離開時，按“暫停
' 鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時液晶顯示屏上會顯示“暫停服務(wù) '
6、復(fù)位
將系之前尚未辦理的號碼全部清楚．系統(tǒng)重新開始發(fā)號
7、編輯號票
可對號票格式和版面進行編輯．設(shè)計出您滿意的號票
8、編輯顯示格式
可對顯示屏的顯示格式進行編．設(shè)計出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置：“請XXXX號顧客到XXX窗口”
9、編輯語音呼叫格式
可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進行編輯，以展示您個性化的服。初始設(shè)置為：“叮咚，請?zhí)?
顧客到XXX號窗口辦理業(yè)務(wù) ' 。支持國語/粵語/英語
10、歡迎光臨功能
當(dāng)顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的“歡迎光臨 ' 鍵，服務(wù)質(zhì)量評價器將放語音“您好，歡迎光臨！”
11、掉電保護功能
停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效
12、缺紙報警功能
當(dāng)打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時更換打印紙
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